to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
30/11/2024 tarihinde Hasanpaşa Şubesi'nden KN 2250 model intercom'u satın aldım. Almadan önce kendi YouTube kanallarından özelliklerini inceledim ama maalesef belirttikleri gibi sesli asistan diye bir özellik yok. Örnek olarak, seyir halinde kullanırken kimin aradığını sorduğumda cevap yok, birine mesaj yaz dediğimde cevap yok, hiçbir şekilde sesli asistan özelliği çalışmıyor.
03/12/2024 tarihinde, 1 gün takılı kalan intercomu şubelerine giderek sorunu izah ettim. Uygulamalı bir şekilde gösterdiğim halde, 'Öyle bir özelliği yok' denildi. YouTube'da öyle bahsedilmiyor ama dedim. İade almak istemediler. 2 gün geçmesine rağmen, ben de aldığım ne varsa poşetiyle bırakıp çıktım şubeden. 14 gün içerisinde iade falan hepsi yalan dolan. Hakkımı helal etmiyorum. Gidin en ucuz Çin malını alın, daha iyi. Asla pişman olmazsınız.
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster
