Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ürün, İletişim Sorunları Ve Çözüm Yoksunluğu

Hatalı Ürün, İletişim Sorunları Ve Çözüm Yoksunluğu
profile
15 Nisan 2025 17:10
2.708

KN 6100 marka intercom aldım. 2 ay önce, 2 hafta kullandıktan sonra mikrofon ve hoparlörü cızırtılı bir şekilde ses iletmeye başladı. Servise yazdım. Uzun uğraşlar sonunda benden iç mikrofonu kestiğim bir video istediler. O zaman müsait değildim, 20 gün sonra video göndermek için yazdığımda, ilk seferinde sadece video istediler, şimdi ise garanti belgesi istiyorlar. Daha önceden istemediklerini söylediğimde, üslupları oldukça kötüydü. Koskoca firma çalışanları, müşteriyle nasıl iletişime geçeceğini bilmiyor. Ürün kalitesiz, çalışanları ayrı sıkıntılı. İlk yazdığımda uzun uğraşlar sonunda hatalarını kabul ettiler. Ürünün içerisinden çıkan sabitleme aparatına suç attılar. Madem bu aparat kabloyu bozuyor, neden içerisine koyuyorsunuz dediğimde de 'Elimizden gelen bir şey yok' diyorlar. Şaka gibi bir firma.

13 Mayıs 2025 09:43 (Şikayetten 27 gün sonra)
13 Mayıs 2025 09:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ferhat
09 Kasım 2024 16:13
2.724

profile
Sergen
21 Ağustos 2024 02:51
1.630
4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 23:35
1.346
"Merhabalar knmasterdan c**** bey benimle iletişime geçti ce şubeye gittiğim anda sorunun bizzat kendisinin çözeceğini iletti kendisine teşekkür ederim"

profile
12 Kasım 2024 10:24
1.237
Garanti Kapsamı Ve Montaj Hatası Mağduriyeti
Garanti Kapsamı Ve Montaj Hatası Mağduriyeti
Garanti Kapsamı Ve Montaj Hatası Mağduriyeti

Knmaster Intercom: Çözülmeyen Sorunlar Ve Destek Eksikliği

profile
03 Ekim 2024 20:02
1.732
Benzer Şikayet Yaz