to read complaints and reviews, or file yours. 
Knmaster'dan aldığım takip cihazı defalarca sıfırlamama rağmen çalışmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım ancak hiç yardımcı olunmadı. Sosyal medya üzerinden de yazdım, yine bir sonuç alamadım. İlk kez alışveriş yaptım ve pişman oldum. Ürünü çalışmadığı için çöpe attım. Ürünleri iade etmek istedim, çok kez görüştüm fakat yardımcı olunmadı. Umarım buradan bir an önce çözüme ulaşırım.
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster
Merhabalar, Tarafımıza iletmiş olduğunuz durum teknik ekibimiz tarafından incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda bağlantının yanlış şekilde sağlandığı gözlemlenmiştir. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz için, size yeni bir ürün tedariği sağlanmıştır. Yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman memnuniyetiniz için buradayız. Knmaster
Knmaster Kaan Elektronik, müşteri hizmetleri konusunda yetersiz kalmış bir işletme. WhatsApp destek hattına iki gündür yazdığım hiçbir mesaja cevap alamadım. Sitedeki canlı destekten ürün iadesi talep ettiğimde, bana WhatsApp üzerinden yazmam söylendi ve ilgilenilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise...
Knmaster (Kaan Elektronik) adlı firmadan aldığım cihaz, 1. ayında bozulunca garanti kapsamında olduğu için geri gönderdim. 1 hafta sonra, 'bize ulaşmadı' denildi, 15 gün oldu. Şimdi de arıyorum, cevap veren yok, mesajlara da dönen yok. Buradaki şikayeti görüp hatalarından ders çıkaracaklarını düşünü...
Knmaster internet sitesinden aldığım ürünü, batarya süresi kısa olduğu için bizzat K*** Elektronik Hasanpaşa mağazasına elden teslim ettim. İade ettiğim ürünün ödemesi en hızlı şekilde hesabınıza iade edilecek dendi. 05.11.2024 tarihinde iade ettiğim ürünün yasal süresi olan 14 iş günü boyunca sürek...
Yorumlar