to read complaints and reviews, or file yours.Massage Arızalı Çıkan Duş Başlığı
31.12.2025 tarihinde Massage marka bir duş başlığı satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez taktığım anda duş başlığının hiç çalışmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk denemede arızalı çıktı.
Bunun üzerine ürünü aldığım yere geri götürdüm ve yaşadığım arızayı anlatarak iade talebinde bulundum. Ancak iade alamayacağımı, sadece aynısından tekrar alabileceğimi söylediler. Ben de “Zaten aldığım ürün arızalı çıktı, neden aynısını tekrar alayım? ” diyerek bu teklifi kabul etmedim. İlk aldığım ürün daha takar takmaz arızalı çıktığı için aynı ürünü tekrar almak istemiyorum.
Hatalı ve arızalı gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Fişimi kaybetmiş olsam da ürünün ilk kullanımda çalışmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
