to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2023'den beri üye
30.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Lider Market Hal Şubesi’nden yaklaşık 189 TL ödeyerek bir adet duş başlığı satın aldı...m. Ürünü eve götürüp kullanmak istediğimde bozuk olduğunu gördüm. Ürünü aldığımın üzerinden yaklaşık 3 gün geçtikten sonra mağazaya götürüp iade etmek istedim, ancak fişi kaybettiğ
31.12.2025 tarihinde Massage marka bir duş başlığı satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez taktığım anda duş başlığının h...iç çalışmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk denemede arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım yere geri götürdüm ve yaşadığım arızayı anlatarak iade talebinde bulundum. Anca
Kasiyer tarafından hakarete uğradım. Üslupsuz çalışanları kasaya koyuyorlar ve bizi muhatap ediyorlar. Kasanın başından ...son geçmesini istediğim ürünü belirtmeme rağmen benimle kaba tabirle konuştu ve bana hakaret etti ve mağaza sorumlusu haklı olmama rağmen bir özür bile diletmedi
19.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta halin bulunduğu Akmansoy şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bir ürünün fiyatını sorduğumda kasada çalışan kişi bana son derece ters bir şekilde ve ses tonunu yükselterek, “Üzerinde yazıyor” tarzında kaba bir cevap verdi. Sırf fiyat sorduğum için bu şekilde azarlanır gibi konuşulması beni hem üzdü hem de çok kızdırdı. Olay sırasında daha sonra müdür olduğunu söyleyen bir çalışanı çağırdık. Kendisi benim haklı olduğumu belirtti ancak kasadaki çalışanın davranışıyla ilgili herhangi bir uyarı ya da yaptırım olacağına dair somut bir şey söylemedi, sadece durumu geçiştirdi. Bu yaşadıklarımdan sonra kendimi değer verilmemiş ve müşteri olarak önemsenmemiş hissettim. Bu olaydan sonra Akmansoy’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de başımdan geçen bu olayı anlatarak aynı şubeye gitmemelerini söyleyeceğim.
Kasada param yetmedi, 3 ürünü çıkartmak zorunda kaldım. Kasiyerin tavrı çok kötüydü, sanki zorla yaptırıyorlar gibi davr...andı. Göz devirmeler, hızlı hızlı ürünleri sanki kafama çalıyor gibi hareket etti. Akmansoy, kasiyerinize müşterilere karşı saygı, sevgi ve memnuniyet verici yetenekler kazandırın.
19.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta halin bulunduğu Akmansoy şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bir ürünün fiyatını sorduğumda kasada çalışan kişi bana son derece ters bir şekilde ve ses tonunu yükselterek, “Üzerinde yazıyor” tarzında kaba bir cevap verdi. Sırf fiyat sorduğum için bu şekilde azarlanır gibi konuşulması beni hem üzdü hem de çok kızdırdı. Olay sırasında daha sonra müdür olduğunu söyleyen bir çalışanı çağırdık. Kendisi benim haklı olduğumu belirtti ancak kasadaki çalışanın davranışıyla ilgili herhangi bir uyarı ya da yaptırım olacağına dair somut bir şey söylemedi, sadece durumu geçiştirdi. Bu yaşadıklarımdan sonra kendimi değer verilmemiş ve müşteri olarak önemsenmemiş hissettim. Bu olaydan sonra Akmansoy’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de başımdan geçen bu olayı anlatarak aynı şubeye gitmemelerini söyleyeceğim.
1 Eylül 2025 tarihinde Lider Toptan Market Üniversite Şubesi'nden iki adet, 35 TL fiyat etiketiyle satılan not defteri s...atın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, iki ürün için toplamda 150 TL ödediğimi fark ettim. Durumu öncelikle ürünün bulunduğu reyondaki görevliye ilettim
