Hanclo

Hanclo’dan hc1913 numaralı ürün için yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişte yanlış beden ve yanlış renk gönderildi. Siparişimde talep ettiğim beden ve renk gelmediği halde, firmaya ulaşabileceğim hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ürün için 1700 TL ödeme yaptım ve yanlış gönderim nedeniyle bu ü...

Ürünler çok kalitesiz ve üzerinde beden ya da marka belirten hiçbir etiket yok. İstediğim beden gelmedi ve üretici/gönderici firmadan, yani Hanclo E-Ticaret Ltd. Şti.'den bir cevap ya da dönüş alamıyorum. Firma, ürünü gönderip iade şartlarının ihlali gerekçesine veya 14 günlük iade sürecini alıcıyı ...

20 Kasım tarihinde hanclo markasından bordo, beyaz, füme, bej ve gri renklerinde toplam 5 adet balıkçı yaka erkek triko boğazlı kazak satın aldım. Ürünler l beden olarak elime ulaştı ancak kalıpları oldukça dar olduğu için bedenleri küçük geldi. WhatsApp üzerinden “l beden ürünümü XL ile değiştireb...

Hanclo’dan Balıkçı Yaka Erkek Triko Boğazlı Kazak (Lacivert / XS) satın aldım ve bu ürünü iade etmek istiyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren iade talebim için her gün firmayı arıyor, mail atıyor ve sosyal medya hesaplarına mesaj yazıyorum ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte...

Ürünü sipariş verdim fakat ürünler küçük geldiği için iade talebi oluşturmak istiyorum. Ancak satıcıya bir türlü ulaşamıyorum, hiçbir platformdan cevap alamadım. Koydukları müşteri hizmetleri numarası da sanırım geçersiz, cevap veren yok. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sipariş No : 343TD9318Q 23-02-2025 21:05:01 tarihinde hanclo E-TİCARET limited şirketi şirketinden değişim talebinde bulundum. Anlaşmalı kargomuz var dediler. Kargo şirketine gittim böyle bir firma yok diyorlar. Firmadan mail ve WhatsApp hattı üzeriden yazılı olarak adres istedim, kargo poşetinde ya...

Ürünü iade etmek istiyorum. İade kodu gönderen yok, her yerden arıyorum, mesaj atıyorum, dönüş yapılmıyor. Çok küçük beden kazak gönderilmiş, iade etmek istiyorum. Alırken her şey çok kolay ama iade etmek istediğimizde neden muhatap bulamıyoruz? Lütfen acil dönüş bekliyorum. 226tx1918p numaralı sipa...

Hanclo'dan boğazlı kazak siparişi verdim. Fakat istediğim renk değil, farklı bir tonu gönderildi. Boyun kısmına etiket bile dikmeden yollamışlar. Hangi beden olduğu bile belli değil.