Ayıplı Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Modamu Giyim’den Instagram sayfası üzerinden iki adet kazak siparişi verdim. Tanesi 360 TL olmak üzere toplamda 2 kazak aldım ancak gelen ürünlerin görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu. Dün kargom ulaştı, ürünleri dener denemez hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade talebinde bulundum. WhatsAp...

15 Eylül Pazartesi günü Modamu isimli Instagram mağazasından 810 TL tutarında iki adet kuşaklı tunik siparişi verdim ve ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürünlerin kumaşı güzel olsa da her ikisi de etiketsizdi ve reklamda gösterilen ürünlerden farklıydı. Özellikle siyah tunik, aynı beden olmas...

Modamu isimli internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde iki kazak ve bir elbiseden oluşan toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.277,71 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Modanum’un Instagram hesabı üzerinden 1 hafta önce 91877 numaralı siparişimle siyah ve koyu kahverengi ürünler sipariş ettim. Ancak bana açık gri renkli ürünler gönderildi ve ayrıca ürünlerden birinin kolu yırtıktı. Ürünlerin toplam tutarı 1100 TL’dir. Durumu Modanum’a ilettiğimde, 'Kargo ücreti si...