Kıyafet Sepeti’nden Beden Ve Kalite Sorunlarıyla İade Reddi Ve İletişimsizlik

Uzun süredir internetten alışveriş yapıyorum ancak ilk defa bu kadar mağdur olduğum ve kendimi resmen dolandırılmış hissettiğim bir süreç yaşadım. 03.02.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli siteden iki adet abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi 4.902,00 TL olarak banka kartımla yaptım ve siparişi ve...

12.02.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden bir adet abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi 3 taksit halinde, toplam 4.711,47 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1294459’dur. Birkaç gün sonra firma benimle iletişime geçerek ürünün üretim hatası olduğunu, bu...

06.05.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli siteden kredi kartımla 1.440,15 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra ellerinde ürün olmadığını söyleyip benden başka ürün seçmemi talep ettiler. Aradan iki gün geçtikten sonra ise sitelerinde bile olmayan ürün fotoğrafları gönderd...

Kıyafet Sepeti mağazasının Instagram sayfası üzerinden 7200 TL tutarında sipariş oluşturdum. Nişanımın olduğunu ve beden olmaması durumunda değişim veya iade talep etmek istediğimi belirttim. Satış politikası olarak iade olmayacağını, ancak model veya beden değişimi olabileceğini söylediler. Boy ve ...

Kıyafet Sepeti firmasından 1 Ocak 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra bu iki ürün için stoklarda kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aynı ürünlerin firmanın internet satış sayfasında hâlâ mevcut ve satılabilir olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş için toplam 1780 TL öde...