Beden Uyuşmazlığı Ve İade Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

Kıyafet Sepeti’nden sipariş verdiğim saks mavisi abiye elbise GD363848 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı ancak ürün beden olarak hiç uymadı. Zaten en büyük bedeni almış olmama rağmen abiye üzerime olmadı. Yorumlarda da birçok kişinin ürünlerin en az 3 beden büyük gönderildiğini yazmasına rağmen, bana gelen ürün yine beden olarak uygun değildi.
Sipariş aşamasında iade olmayacağına dair hiçbir bilgi görmedim ve tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde sadece değişim hakkım olduğu söylendi. Ben ürünü kesin olarak iade etmek ve ödediğim ücretin tamamını geri almak istiyorum.
İade bilgisinin sipariş öncesinde açık ve net şekilde belirtilmemesi ve sonrasında iade talebimin reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.
Sipariş ettiğim saks mavisi abiye elbise beden olarak hiç uymadı, iade talebimde tam ücret iadesi istedim ancak marka iademi kabul etmiyor, 14 gün içinde iade hakkım olduğunu belirttim ve sorunumun telafi edilmediğini söyledim.










