Kiwi Kcc-4325 İçin Yedek Su Hortumu Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kiwi Kcc-4325 model ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kullanım sırasında su hortumu kırıldı ve yedek parça temin etmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hem de mağazalarda yedek parça bulamadım. Müşteri hizmetleri bana sadece stokları takip etmemi söyledi, fakat uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi de bulunmuyor. Son 6 aydır, parça kırık olduğu için ürünü hiç kullanamıyorum.
Yedek su hortumunun temin edilmesini talep ediyorum.








