to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan Kiwi marka otomatik pet su çeşmesi aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 1 ay sonra arıza yaptı. Şu an çalışmıyor. Bunu bildirmek ve servisten faydalanmak için üretici firma olan Bmva Elektronik San. Ve Tic. A. Ş.'nin Kiwi Home müşteri hizmetleri numarası olan 0850 433 54 94 numaralı hattını aradım beni bir saat beklettikten sonra hattı kapattılar. Yani durumumu anlatacak kimse ile görüşemedim. Muhatap bulamadım. Mail attım inada dönüş yapılmadı.
Sırf müşteriye güven teşkil etmek amacıyla kullanım kılavuzunda konulmuş ama hiçbir işe yaramayan bir telefon hattı ve mail adresi. Bu hat üzerinden bir haksız kazanç mı söz konusu bilemiyorum.
Bir saat bekletildikten sonra otomatik kapanıyor. A101 gibi market zincirinin adının bu tür sattığı ürün için destek sağlamayan firmalarla anılması hiç hoş bir durum değil. Acil tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum 0553*****13
28.11.2024 tarihinde A101 sayfasından Kiwipets kpf-10559 hareket sensörlü hayvan su çeşmesini satın aldım. Ürünün garantili olması sebebi ile Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 5-6 aylık bir cihaz olduğunu motor kısmının ışık yanmasına rağmen su akıtmamasını şikayet olarak ilettim....
Kısa süre önce garantili faturalı şekilde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi sensörlü pet su çeşmesi - kpf10559 kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurmama rağmen çalışmadı. Bunun üzerine Kiwi yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 15 günlük bekleyiş sonrasında rezistans onarımı yapıldı. Açıklaması ...
A101'den Kiwi marka otomatik pet su çeşmesi aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan uzun bir süre sonra filtrenin arayışına girdim fakat filtreyi hiçbir yerde bulamadım. Bu durumu bildirmek ve servisten faydalanmak için üretici firma olan Bmva Elektronik San. Ve Tic. A. Ş.'nin Kiwi Home müşteri hizmetle...
A101 mağazasından Kiwi kpf-10559 sensörlü otomatik su çeşmesi aldım. 1 hafta geçmeden bozuldu, kendi kendine kapanmaya başladı ve servise yolladım. Servis takip sisteminden takip ettim, ürünümün ücretsiz bir şekilde onarımı tamamlandı. Tamamlandıktan sonra çok uzun bir süre serviste kargoya verilmey...
Kiwi markasından Trendyol üzerinden aldığım Kiwipets kpf-10570 model otomatik kedi mama makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz yaklaşık 1 aydır mama vermiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı müşteri numaramla birlikte Kiwi genel müdürlüğüne gönderdim. An...
Yorumlar