Kiwi Pets Yedek Filtre Bulamama Ve Cevapsız Destek

Kiwi pets markasından aldığım otomatik kedi su şelalesinin yedek filtresini sipariş etmek için Trendyol/Hepsiburada/kendi internet sitelerine baktım ve bulamadım. Yedek parça diye seçenekleri olmasına rağmen filtre seçeneği yok. İnstagramları üzerinden yazdığımda otomatik mesaj çağrı hatlarını arayarak yapabileceğimi belirtti. Çağrı hatlarını aradığımda yine otomatik yanıt WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçmemi söyledi. WhatsApp'taki otomatik mesajla bir yere kadar geldik, en son talebinizi yazınız dedi, yazdım cevap yok. Telefon numaralarını tekrar aradığımda sistem arızası belirttiler, arada geçen süre 10-15 dakikadır maksimum, tesadüfe bakın :). Orada da belirttikleri destek hatlarından şimdi maillerini deneyeceğim ama cevap geleceğini sanmıyorum. İnsan çalıştırmıyor musunuz, nedir bu işin sorunu anlamadım. Alt tarafı yedek parça satacaksınız. Kendiniz satmıyorsanız diğer markalar gibi Hepsiburada/Trendyol üstünden sattırın. Yedek filtre talep ediyorum tabii ki. Ücretsiz bile etmiyorum, sizin gibi bir markayla bunun tartışmasına bile giremem. Ürünüme uygun kpf-10555, filtre talep ediyorum. Bir daha da işim düşmez umarım size. Ekleyeceğim fotoğraflarda gördüğünüz üzere ürünü ilk aldığımda da elimde bulunsun diye aramıştım, o 8 dakika bekleme süresidir, cevap alamadığım süreyi gösteriyor :). Müşteri temsilciliğini beceremeyen markalarla karşılaştığımıza hala inanamıyorum.