to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markasına ait kpf-10559 model sensörlü pet su çeşmesini 24.08.2025 tarihinde Konya/Seydişehir A101 şubesinden satın aldım. Bir süre sonra ürünün fotoselli su sebili kısmı çalışmamaya başladı ve 19.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim.
Ürün bana gönderdiğimde de çalışmıyordu, ancak 26.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri geldiğinde üst çerçevesinin de kırılmış olduğunu gördüm. Yani cihaz zaten arızalı olmasına rağmen hem tamir edilmemiş hem de üzerine bir de fiziksel hasar almış olarak gönderilmiş. Bu haliyle tamamen kullanılamaz durumda.
Ürünün neden bu şekilde kırık ve tamir edilmeden gönderildiğine dair hiçbir açıklama yapılmamış, ürünün içine herhangi bir not ya da bilgilendirme de konulmamış. Servisle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak ürünü sağlam teslim ettiğim üst çerçevenin kırık ve cihazın hâlâ çalışmaz durumda geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında yeniden incelenip ücretsiz onarılmasını, mümkün değilse yenisi ile değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
28.11.2024 tarihinde A101 sayfasından Kiwipets kpf-10559 hareket sensörlü hayvan su çeşmesini satın aldım. Ürünün garantili olması sebebi ile Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 5-6 aylık bir cihaz olduğunu motor kısmının ışık yanmasına rağmen su akıtmamasını şikayet olarak ilettim....
A101 mağazalarına gelen "Kiwi Kiwipets Otomatik Kedi Köpek Su Pınarı Su Çeşmesi Ultra Sessiz Su Şelalesi kpf-10555" urunu 1 sene önce satin almıştım. Taşınma sureci vs derken urunu 2 3 ay kullandım kullanmadım içindeki devridaim motoru bozuldu Kiwi firmasını arayıp tamiri için görüştüm fakat bana ga...
A101 mağazasından Kiwi kpf-10559 sensörlü otomatik su çeşmesi aldım. 1 hafta geçmeden bozuldu, kendi kendine kapanmaya başladı ve servise yolladım. Servis takip sisteminden takip ettim, ürünümün ücretsiz bir şekilde onarımı tamamlandı. Tamamlandıktan sonra çok uzun bir süre serviste kargoya verilmey...
Geçen yıl A101’ den aldığım kiwipets su sebili kpf-10550 ürünüm bugünlerde arıza yaptı. Su motoru çalışmıyordu. Kiwi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ama ulaşabilene aşk olsun. Cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. İnternetten servis kaydı oluşturup ürünü kargoya verdim. Servise ulaştı ve 1 hafta...
24.05.2025 tarihinde Kiwi Pets otomatik su besleyici KPF-10559 model cihazı köpeğim için Antalya’da A101 marketten 999 TL ödeyerek satın aldım; ürünün 2 yıllık garantisi ve garanti belgesi de elimde mevcut. Ancak cihazla yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi, aksine her seferinde farklı bir problem...
Yorumlar