to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2024 tarihinde D&R mağazasından aldığım otomatik göğüs pompası ürünün ördek gaga valfi kayboldu. 03.09.2024 tarihinde Kiwi markası ile iletişim kurduğumda bana şu an parçanın olmadığını destek talebi oluşturulacağını söyledi. 23.01.2025 tarihinde destek talebini yenilemek için mail attığımda cevap bile vermediler. Bu parça sıklıkla değişmesi gereken uzun kullanımda bebeklerin sağlığını olumsuz etkileyecek bir parçadır. 07.03.2025 tarihinde kendilerine bir daha asla kendilerini tercih etmeyeceğime dair attığım maile cevap bile vermediler. Yedek parça ve servis sıkıntısı olduğundan dolayı bu markayı kimseye önermiyorum. Her yerde de sesimi duyuracağım.
Kiwi marka buharlı ütümü yetkili servise 5 Aralık 2024 tarihinde gönderdim. Ürün ile ilgili herhangi bir dönüş yapılmayınca 2 hafta kadar sonra arayıp sorduğumda ürünün ulaştığını tamir için sıra beklediğini söylediler. Bir süre sonra tekrar aradım ve bana ürünüm hakkında aynı bahaneyi sundular ve ç...
Kiwi marka almış olduğum şarjlı el testeresi arıza yapmıştır. Garantili olduğu için Kiwi teknik servise cihazımı 17.11.2024 tarihinde gönderdim. Cihazımın tamiri tamamlandı mesajı 04.01.2025 tarihinde tarafıma mesaj yolu ile geldi fakat cihazım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cih...
Kiwi marka şarjlı su pompası 2 ayda arızalandı. 22.02.2024 tarihinde servise gönderdim, bugün itibariyle 28.05.2024 hala geri dönüp bilgi verecekler. Her hafta arıyorum, kayıt açıyorlar. Sözde böyle bir servis olamaz. Bari deyin ki malınızı kaybettik ya da üstüne çöktük. Bırakalım aramayı, bu kadar ...
İnternet üzerinden aldığım ürün (elektrikli cezve) arızalı çıkınca,20.04.2024 tarihinde kargo ile servise gönderdim. 22.04.2024 tarihinde 0208567 takip numarası ile Ürünün servise kabul edildiği, Servis işlemlerinin tamamlandığı, 48 saat içinde kargoya verileceğine dair üç adet SMS aldım. 1 hafta be...
Kiwi markasının servisine garanti için göndermiş olduğum ürün yasal sınır olan 20 iş gününü geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Defalarca kez mail attım, aradım. Maillerime dönüş sağlanmadı. 1 hafta önce 12 kişilik bir bekleme sırasının ardından en sonunda müşteri hizmetlerine bağlanmayı başardığı...
Yorumlar