Yedek Parça Eksikliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

28.03.2024 tarihinde D&R mağazasından aldığım otomatik göğüs pompası ürünün ördek gaga valfi kayboldu. 03.09.2024 tarihinde Kiwi markası ile iletişim kurduğumda bana şu an parçanın olmadığını destek talebi oluşturulacağını söyledi. 23.01.2025 tarihinde destek talebini yenilemek için mail attığımda cevap bile vermediler. Bu parça sıklıkla değişmesi gereken uzun kullanımda bebeklerin sağlığını olumsuz etkileyecek bir parçadır. 07.03.2025 tarihinde kendilerine bir daha asla kendilerini tercih etmeyeceğime dair attığım maile cevap bile vermediler. Yedek parça ve servis sıkıntısı olduğundan dolayı bu markayı kimseye önermiyorum. Her yerde de sesimi duyuracağım.