Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Değişimi Ve Eksik İade Talebi

Yanlış Ürün Değişimi Ve Eksik İade Talebi
Yanlış Ürün Değişimi Ve Eksik İade Talebi
Nilüfer
28 Aralık 2024 19:15
1.332

Aldığım ürün ktm2910 çay makinesi 1 ay sonra alt tablasından kıvılcım ve duman çıkıp bozuldu. İade olarak yolladım ürün değişimi yapıldı ve gelen ürün ktm2907 model düşük model. Zaten 5 6 yıl evvel bu düşük modeli almıştım ve kullandım elimde var. Neden birebir ürün değişimi yapılmıyor. Ben 1500 TL'ye ürün almışım bana değişim ile gelen ürün 700 TL'ye sattığınız ürün... Aradaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum... Size yolladığım ürünün garanti belgesi ve faturası bana geri gelmedi... Benden adres bilgisi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiniz IBAN bilgisi için de iletişime geçiniz...

Nilüfer
19 Ocak 22:19

Bana eski model gönderilen ürünü müşteri hizmetleri ile görüşüp 2 Ocak 2025 te tekrar yolladım. 19 Ocak 2025 oldu ve hala ses seda yok... O kadar pişmanım ki bu markanın ürünlerini aldığım için... Yasal olarak 6 ay içinde bozulan ürününüzü yenisi ile değiştirmekle ya da bir üst modelini yollamak ile yükümlüsünüz... Lütfen bir an önce gereğini yapınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ural sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çay Makinesi Güvenlik Riski Ve İade Sorunu

08 Ağustos 21:49
2.485
Arızalı Çay Makinesi Güvenlik Riski Ve İade Sorunu
Arızalı Çay Makinesi Güvenlik Riski Ve İade Sorunu

Kiwi Çay Makinesi Sorunu

04 Ağustos 09:02
1.704
Kiwi Çay Makinesi Sorunu

Kiwi Home Demlik Kısmının Camı Bir Anda Çatladı

02 Ekim 16:28
1.105
Kiwi Home Demlik Kısmının Camı Bir Anda Çatladı
Kiwi Home Demlik Kısmının Camı Bir Anda Çatladı
Kiwi Home Demlik Kısmının Camı Bir Anda Çatladı
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home A101'den Satın Aldığım Çay Makinesi Kırık Çıktı, Mağaza Sorumluluk Almadı

01 Temmuz 21:42
1.832
Kiwi Home A101'den Satın Aldığım Çay Makinesi Kırık Çıktı, Mağaza Sorumluluk Almadı
Kiwi Home A101'den Satın Aldığım Çay Makinesi Kırık Çıktı, Mağaza Sorumluluk Almadı
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri