to read complaints and reviews, or file yours.Servise Gönderilen Halı Yıkama Makinem Yanlışlıkla Elektrikli Sobaya Değiştirildi
Kiwi marka Kiwi kcc 4320 model halı yıkama makinem, halı yıkarken suyu geri çekmediği için 02.03.2026 tarihinde servise gönderildi. Ürün için 0337906 numaralı servis kaydı oluşturuldu. İnceleme sonrasında, üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği söylenerek tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi.
Ancak 12.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, tarafıma gönderilen ürünün kendi halı yıkama makinem değil, Awox marka elektrikli soba olduğu görüldü. Yani ürünüm, servise sağlam denilerek gönderilmiş gibi gösterilirken, tamamen farklı ve bana ait olmayan bir cihaz, adıma faturalı şekilde teslim edilmiştir.
Kendi Kiwi kcc 4320 halı yıkama makinemin bulunarak tarafıma iade edilmesini ve bu karışıklığın acilen giderilmesini, ayrıca adım kullanılarak gönderilen Awox marka elektrikli soba ile ilgili yanlışlığın da düzeltilmesini talep ediyorum.
Marka herhangi bsr dönüş sağlamadı
Servise gönderdiğim Kiwi kcc 4320 halı yıkama makinem incelendi ve sorunsuz olduğu söylendi, ancak bana gönderilen ürün Awox marka bir elektrikli soba oldu. Firma benimle iletişime geçti fakat hâlâ benim halı yıkama makinem elime ulaşmadı ve yanlış gönderilen soba iade edildi.
