to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Marka Ürün Kalitesizliği Ve Destek Eksikliği
26.10.2024'te Trendyol'dan Kiwi KC 4320 marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. İkinci kullanımda hortum kısmı yırtıldı. Garanti kapsamına girmiyormuş bu tür şeyler. Ne müşteri hizmetleri ne de Kiwi marka sahibi ürününün arkasında durmuyor. İkinci kullanımda bu şekilde yırtılması kabul edilebilir bir şey değil maalesef. Kimse parayı sokaktan toplamıyor ki biz de sokağa atalım. Ne yedek parçası var ne de doğru düzgün iletişim. Kiwi marka bir şey almak pişmanlıktır. Ben pişman oldum.
Kiwi marka 4320 halı yıkama makinesini aldık. Ama daha üç kullanım demeden önce hortumu yırtıldı kendi imkanlarımızla bir şekilde hallettik derken bu kez de yıkama başlığı kırıldı bu kadar para verip aldığımız şeyi verdiğimiz para kadar kullanamamak üzücü. Yedek başlık yok. Müşteri hizmetleri garantisi bitmemesine rağmen garanti kapsamında değil diyerek baştan savma konuşuyor. Ücretle alalım diyoruz oda yok. Makine başlık yüzünden çöp olacak. Kiwi nin başlık sorunumuzu çözerek mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum
