to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Kiwi marka robot süpürge aldım. Ön fırçalarından bir tanesi kırıldı. Kiwi sitesine girdiğimde, yedek parça kısmına bastığımda, Trendyol sitesine yönlendiriyor ama orada da bu basit parça bile yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 28. Sıradasınız, 22. Sıradasınız diye devam ediyor, ne zaman 1. Sıradasınız dediğinde yine 20 küsuruncu sıradasınız diye başa dönüyor. 10 sene yedek parça temin etme mecburiyeti olan firmanın, birinci senede bana yaşattıkları bunlar. Kiwi almak, kullanmak pişmanlıktır.
3 adet Kiwi kvc-4090 robot süpürge aldım. 3ünde de arıza var. Servis çok kötü. Müşteri hizmetlerini arıyoruz insan gibi muameleme yapılmıyor. Ürün hakkında bir yorum yapılmıyor. Durumu söylenmiyor. Telefonu yüzüne kapatıyorlar. Bakkal defteri gibi ürünün içine yazıp yolluyoruz şikayeti. 1 haftada İs...
Trendyol üzerinden aldığım Kiwi marka robot süpürgeyi 3-4 defa ancak kullandım ve yan temizleme arızası verdi. Garantiye yolladım, 24 gün sonra geri gönderildiler. Resmen hiçbir düzeltme yapılmamış, aynı arızayı tekrar veriyor. Etrafında dönüyor, yan temizleme arızası verip kapanıyor. Hafta sonu old...
Kiwi markasının robot süpürgesini satın aldım. İlk gününden itibaren süpürme fırçaları yerinden çıkıyor ve fırlıyor. İki ay dolmadan arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yirmi gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Servisi aradığımda, ürünün kaydının yapılmadığı ve iç...
Kiwi marka robot süpürge aldık, kurulumunu bir türlü yapamadık. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştık. Onlarda yardımcı olamayacaklarını, ilgili birime yönlendireceklerini söylediler, fakat kimse aramadı. Kullanma talimatını baştan sona okuduk fakat yine de olmuyor. Çok kötü bir makine zaten satış ...
Yorumlar