to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Mayıs ayında aldığım Kiwi kcc4325 koltuk yıkama makinesini, hortumu arızalı olduğu ve yenisini temin edemediğim için aylardır kullanamıyorum. Hortum asla stoklarda görünmüyor ve yedek parça temini konusunda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.
Kiwi müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli otomatik mesajlara yönlendiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne muhatap bulabiliyorum ne de yedek parça konusunda net bir bilgi veriliyor. Hem makine elimde atıl şekilde bekliyor hem de gelecekte başka parçalar bozulduğunda ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Kiwi’nin, acilen makinem için uygun hortumu temin ederek ücretsiz şekilde tarafıma göndermesini ve müşteri hizmetleri tarafında da gerçekten ulaşılabilir, çözüm odaklı bir muhatap sağlamasını talep ediyorum.
Kısa bir süre önce A101 Esenler Atışalanı şubesinden Kiwi KCC 4325W halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4-5 ay olmasına rağmen önce makinenin bir parçası bozuldu, şimdi de daha ikinci kullanımda hortumu yırtıldı ve elimde kaldı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza vermesi beni...
Nisan-Mayıs aylarında Kırklareli Lüleburgaz’daki bir A101 mağazasından almış olduğum Kiwi KCC-4325 halı yıkama makinesinin hortumu, normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, hortumun ga...
Kiwi 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu, daha ilk kullanımda yırtıldı. Hortumun kalitesi gerçekten çok düşük, adeta kağıt gibi dayanıksız. Ürünü arkadaşımda görüp emanet almıştım, koltuk yıkarken bu sorunla karşılaştım. Trendyol’daki yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı soru...
Kiwi 4325 model pencere, koltuk ve halı yıkama makinesini A101 mağazasından satın aldım ve yaklaşık 5499 TL ödedim. Ürünü talimatlara uygun şekilde sadece 2 veya 3 kez kullandım. Ancak bugün, yani 30.11.2025 tarihinde, hortumu aniden yırtıldı. Ürünün garantisi henüz bir yılını doldurmamış olmasına r...
Kiwi kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden, kartla peşin olarak satın aldım. Ürünü daha ikinci k...
Yorumlar