Kiwi Kbaby 99 IP Uygulamada Reklam Çıkıyor

Kiwi marka Kbaby 99 IP bebek kamerasını yaklaşık 900 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Kamera, yı ıot uygulaması üzerinden kullanılıyor. İlk zamanlarda uygulamada hiçbir reklam yokken zamanla o kadar fazla reklam çıkmaya başladı ki neredeyse kamerayı kullanamaz hale geldim.

10 Aralık’tan itibaren ise, zaten parasını verip aldığım kamerayı kullanabilmem için uygulama üzerinden ek ücret talep edilmeye başlandı. Ücreti ödemeden canlı görüntüye erişememek ve bunun aylık olarak istenmesi, alınmış bir ürünün sonradan adeta kilitlenmesi anlamına geliyor ve bu durumu kesinlikle kabul edemiyorum.

Ben bu kamerayı kullanmak için zaten ücret ödemiş durumdayken, uygulama içi tekrar ücret talep edilmesini haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Uygulama içi bu ek ücret zorunluluğunun kaldırılmasını, kameranın reklamlardan etkilenmeden ve ek ödeme gerektirmeden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürün bedelimin iadesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.