to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Baby Mağduriyeti
Kiwi Baby KBABY99 model bebek güvenlik kamerasını yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kameranın uygulamasına her girdiğimde aşırı derecede reklam çıkıyor; kamerayı hareket ettirirken bile aniden reklamlar geliyor ve bu nedenle kamera sürekli donup kendini kapatıp tekrar açıyor. Bu durumdan dolayı bebeğimi izleyemiyorum ve güvenlik kamerası olarak hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sorun kamerayı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve günün her saatinde, her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor.
Reklamların uygulamadan kaldırılmasını ve kamerayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Kiwi marka bebek güvenlik kamerasını aldığım günden beri programında sürekli reklam çıkıyor ve reklam izlemek zorunda kalıyorum. Sağ-sol hareketi yapmak istediğimde reklam girdiği için kamera donuyor ve kapanıyor. Ayrıca bağlantı problemi de yaşıyorum. Para verip aldığım ürünü reklamsız kullanamamak gerçekten çok saçma ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve garanti kapsamında. Reklamların kaldırılmasını talep ediyorum.
