Kiwi Home Kcc-4325 Halı Yıkama Makinesi Arızası

Kiwi Kcc-4325w model halı yıkama makinesini birkaç gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak bugün ikinci kez çalıştırdığımda makinenin sesi birden kesildi ve su çekmemeye başladı. Bu nedenle halım tamamen ıslak kaldı ve makine işlevini yerine getirmedi.

Kullanma kılavuzundaki tüm adımları ve önerileri denedim, fişi çekip taktım ve filtreyi kontrol ettim ancak sorun çözülmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve henüz bir geri dönüş alamadım.

Makine için 5.200 TL ödeme yaptım. Ürünü garantiye göndermek istemiyorum çünkü benzer sorunların tekrar edeceğinden endişeliyim. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.