to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Home Fritöz Elektrik Arızası Nedeniyle Tamamen Çalışmaz Hale Geldi
Kiwi marka kaf-5535 model fritözü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra elektrik arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu an hiç çalışmıyor ve kullanılamıyor durumda.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Kiwi firmasıyla iletişime geçip hem fatura hem de garanti belgesini kendilerine ibraz ettim. Buna rağmen garanti kapsamına alınmadığını, sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler ve talebimi reddettiler.
Ürünü garanti süresi devam ederken, tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen mağdur ediliyorum. Kiwi firmasından kaf-5535 model fritözümün garanti kapsamında incelenerek ayıpsız bir ürünle ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Firmadan önce Şikayet var ekibine teşekkür ederim, Siz olmasaydınız Kiwi markası yetkilileri ürünü tamir etmeyeceklerdi. 6 Ay bu bekledim, aradım, bilgi istedim ve yanıt alamamıştım. Şikayet var sayesinde ürünün tamiri gerçekleşti. Çok teşekkür ederim ilginize ve desteğinize. İyi çalışmalar dilerim.
