Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Airfryer Arızası

Kiwi Home Airfryer Arızası
Kiwi Home Airfryer Arızası
Kiwi Home Airfryer Arızası
Kiwi Home Airfryer Arızası
profile
Neslihan
26 Nisan 2025 12:37
1.426

12 Mart 2024'de Trendyol üstünden satın aldığım Kiwi kaf 5551 çok fonksiyonlu yağsız fritöz Air friyer 15 litre ürününün ızgarası 1 sene dolmadan soyuldu ve pembemsi bir renk aldı.

Garanti kapsamında olduğu için 9 Nisan 2025'de Kiwi'ye yolladım ürünü fakat kimse bizimle iletişime geçmedi. 23 Nisan 2025 tarihinde hiç habersiz aynı ızgarayı (gönderdiğim ızgarayı) geri göndermişler fakat hiçbir açıklama yapılmamış. Kullanıcı hatası olamaz fakat öyle bile olsa bir açıklamaları gerekirdi. Açıklama gelmeyince aradığımızda yine kesin cevap değil tahmini cevaplar verildi.

Yanlış şekilde temizlediğimiz için olmuş olabileceği söylendi fakat dediğim gibi bu cevap bilgiye dayalı değil, tahmini olarak verilmekte. Çünkü Kiwi'nin incelemeyi yapan birimi hiçbir açıklama yapmadı. Ben ilk defa ızgara kullanmıyorum, ilk defa Air fryer da kullanmıyorum.

Başka hiçbir ızgaramda böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen bu ızgaramda sorunun benden kaynaklı olabileceğini (tahmini olarak) söylemeleri hiç inandırıcı değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Kasım 2023 15:50
15.104
Kiwi Home Kiwi Markasi Ürünümü Kaybetti
Kiwi Home Kiwi Markasi Ürünümü Kaybetti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 19:58
1.795
Airfryer Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
1
Asiwa sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Garanti Kapsamındaki Air Fryer Ürünüm İki Kez Kırık Şekilde Servisten Döndü

profile
07 Ağustos 2025 17:37
1.158
Kiwi Home Garanti Kapsamındaki Air Fryer Ürünüm İki Kez Kırık Şekilde Servisten Döndü
Kiwi Home Garanti Kapsamındaki Air Fryer Ürünüm İki Kez Kırık Şekilde Servisten Döndü

profile
07 Kasım 2024 17:26
1.505
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri