to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Kiwi marka otomatik pet su çeşmesi aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra arıza yaptı. Şu an çalışmıyor. Bunu bildirmek ve servisten faydalanmak için üretici firma olan bmva elektronik san. Ve tic. A. Ş.'nin Kiwi Home müşteri hizmetleri numarası olan 0850 433 54 94 numaralı hattını aradım beni bir saat beklettikten sonra hattı kapattılar. Yani durumumu anlatacak kimse ile görüşemedim. Muhatap bulamadım. Mail attım inada dönüş yapılmadı. Sırf müşteriye güven teşkil etmek amacıyla kullanım kılavuzunda konulmuş ama hiçbir işe yaramayan bir telefon hattı ve mail adresi. Bu hat üzerinden bir haksız kazanç mı söz konusu bilemiyorum. Bir saat bekletildikten sonra otomatik kapanıyor. A101 gibi market zincirinin adının bu tür sattığı ürün için destek sağlamayan firmalarla anılması hiç hoş bir durum değil. Ve aynı olay ayrı kişilerin başına gelmiş olması bir tesadüf değildir.
Kiwi markasının ktm-2907 model çaycısını Düzce Cumayeri’indeki A101 şubesinden aldım. Uzun zamandır almak istediğim bir üründü, ancak daha üçüncü kullanışımda demlik kısmı çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine teknik servisin WhatsApp hattına yazdım. Bana yedek parça satı...
Merhaba, Kiwi markalı KTM 2907 model çay makinesinin muhtemelen düğmesi bozuldu, kaynatma yapmıyor ve kırmızı ışık yanmıyor. Telefon ile servise ulaşmaya çalıştım, bir türlü bağlanamadım. WhatsApp servis hattına yazıyorum, hiçbir dönüş yapmıyorlar. Bu markanın servis hizmetinden memnun kalmadım, ser...
Ne yazık ki Kiwi marka bir çay makinesi almış bulundum. Makine bir müddet sonra arızalandı bir çalışıyor bir çalışmıyordu önce çalışıyor bir müddet sonra kapanıyordu. İşkence bundan sonra başladı teknik servisi aradım zar zor form vs yi aştım ki sürekli hata veren bir sistemdi azimle zorladım ama bi...
Kiwi marka çay makinesi aldık. Bir sene olmadan bozuldu. Garantisi var ama Bartın'da buna bakan kimse bulamadık. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Sürekli başka numaralara aktarılıyor. Ya yeni makine yollayın ya da bunu alın tamir edin. Basım çok ağrıdı bu işten. Bir marka insanı bu kadar yorabilir...
Yorumlar