Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home 7 Kez Kullandım Ve Makinenin Hortumu Bugün Yırtıldı

Kiwi Home 7 Kez Kullandım Ve Makinenin Hortumu Bugün Yırtıldı
Kiwi Home 7 Kez Kullandım Ve Makinenin Hortumu Bugün Yırtıldı
profile
07 Ağustos 2025 15:52
9.106

Kiwi4320 model halı yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Bilecik Bozüyük’te kullanıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Şimdiye kadar toplamda sadece 7 kez kullandım ve makinenin hortumu bugün yırtıldı. Ürünü çok az kullanmama rağmen hortumun bu kadar kısa sürede yırtılması, malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor. Ayrıca daha önce de 3. Kullanımda vakum yapmadığı için ürünü garantiye göndermek zorunda kalmıştım ve tamir edilerek geri gönderildi.

Hortumu her zaman özenli ve doğru şekilde kullandım, kullanıcı hatası söz konusu değildir. Şu ana kadar kivi müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim, çünkü firmanın İstanbul’da olması nedeniyle tekrar kargo süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ürünümün sipariş numarası 0928144449’dur.

Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir hortum gönderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Ayşe
Ayşe
07 Ağustos 2025 15:40

Maalesef firma yardımcı olmadı ücret karşılığında almam söylendi bildiğin 6 bin tl çöp sayılı kullandığım bir ürünün bu kadar adı malzeme olmadı şaşırtıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Koltuk Yıkama İşlemi Sırasında Hortumu Birleşme Yerinden Yırtıldı

profile
23 Ekim 2025 17:41
6.349
1
Selvi sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Ekim 2025 11:32
7.044
İkinci Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kiwi Halı Yıkama Makinesini 3 Kez Kullandıktan Sonra Hortumu Yırtıldı

profile
20 Ekim 2025 14:59
5.260
Kiwi Halı Yıkama Makinesini 3 Kez Kullandıktan Sonra Hortumu Yırtıldı
Kiwi Halı Yıkama Makinesini 3 Kez Kullandıktan Sonra Hortumu Yırtıldı
Kiwi Halı Yıkama Makinesini 3 Kez Kullandıktan Sonra Hortumu Yırtıldı
Kiwi Halı Yıkama Makinesini 3 Kez Kullandıktan Sonra Hortumu Yırtıldı
+2

Kısa Sürede Yırtılan Hortum Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sebahat
16 Ekim 2025 18:22
1.405
kisa-surede-yirtilan-hortum-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri