to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 4325w halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu 2 hafta önce yırtıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için 2 gündür müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı üzerinden yedek parça temini için başvurdum.
Garanti kapsamında yedek parça temininin mümkün olduğu söylendi ancak bana Trendyol mağazası üzerinden sipariş vermem gerektiği iletildi. Trendyol mağazasında ise hortum stokta bulunmuyor ve ücretli olarak almam isteniyor.
Garanti kapsamında olan bir ürünün yedek parçasının ücretsiz ve hızlı bir şekilde temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: GIB2024000000927. Uşak merkezde ikamet ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Kivi 4325 halı koltuk yıkama makinesini kullanırken hortumu yırtıldı ve yaklaşık 6 aydır bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün hortumu için yedek parça temini yapmak istedim ancak hiçbir şekilde yedek hortuma ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hortum için yedek parça temini yapamayacaklarını söylediler. Ürün elimde atıl durumda bekliyor ve garanti süresi devam etmesine rağmen bu sorun çözülemiyor.
Garanti süresi içinde, makinenin hortumunun ücretsiz olarak yenilenmesini veya uygun yedek hortum parçasının temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kiwi 4325w model koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullandım, ancak kısa süre sonra makinenin hortumunu durduğu yerde yırtılmış olarak buldum. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede kendi kendine yırtılması kabul edilemez. 2 Ekim 2025 tarihinde durumu m...
Kiwi 4325w halı yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak, makinenin hortumu henüz birkaç kullanımda ve kutusundayken yırtıldı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana yedek hortum bekliyorum. Servis, hortumu benim temin etmem gerektiğini il...
Kiwi KCC-4325W model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ara ara fıskiyesinden damlama sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 20 gün önce ise makinenin hortumu tamamen koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti kapsamında ol...
Kiwi 4325 model koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden Novvo satıcısından satın aldım (Sipariş No: SM12025000065696). Ürünü kullanırken dün makinenin hortumu yırtıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi olmadığı için satıcıya veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herh...
Yorumlar