Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinin Kırılan Başlığına Yedek Parça Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Kiwi kcc-4323 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin baş kısmı kırıldı ve süpürge başlığı parçalanmış hale geldi. Bu durumdan sonra ürünü kullanamaz oldum ve yedek parça bulamıyorum.

Ürünü 4 bin tl civarında bir bedelle aldığım bu kadar kısa sürede, kırılan bu parça için yedek parça temin edememek beni mağdur etti. Kiwi’den, kırılan başlık parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm sağlanmasını rica ederim.