Kiwi Çapa Makinesi: İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
Kiwi Çapa makinesi pişmanlık mi? İlk aldım yakıt deposunun vidası eksik. Çalıştırmayı denedim. İlk çalışmada arıza verdi. İade etmek istedim. Servisten sonra denildi servise gönderdim. Tam 1 hafta oldu. Servis e ulaşalı Hala servis kayıt sırası bekliyor. Telefon açıyorum. Müşteri hizmetleri ne bağlanmak en az 15 dakika zaman alıyor. Daha kullanmadan hevesim geçti. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bundan sonra Kiwi marka bir ürün ü almayı düşünmüyorum. Bir dünya para veriyoruz. Kullanmadan arıza yapıyor.
Ürünü servise göndermenin üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ne arayan ne de soran var. Ürün hala serviste gözüküyor. Kiwi Home firması hala bir dönüş yapmadı.
Ürünü servise göndermenin üzerinden 1 aydan fazla bir zaman geçti sağ olsunlar ne arayan ne de soran var
Yaklaşık 2 ay oldu Kiwi marka Çapa makinesi ni servise göndereli. Bugün bir mesaj geldi ürün kargoya teslim edildi diye. 2 aydır bekle hiçbir bilgi verilmesin çok normal bir şeymiş gibi ürünü kargoya versinler hem yazılı hem sözlü olarak ürünün iptalini istedim. Maalesef kendi bildiklerini yapıyorlar. Hiçbir şekilde müşteriyi dinlemiyorlar. Bundan sonra hakem heyetinin sonucunu bekleyeceğiz













