Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Cam Silme Robotu Sürekli Arızalanıyor, Servis Desteği Yetersiz

Kiwi Cam Silme Robotu Sürekli Arızalanıyor, Servis Desteği Yetersiz
19 Haziran 17:44
4.876

Merhaba,
14.04.2025 tarihinde aldığım Kiwi marka cam silme robotu, daha ilk kullanımda bozuldu. Servise gönderdim, yapılan işlemle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadan ürün geri gönderildi. Çalıştığı için sorun etmedim. Bugün tekrar kullanmaya başladım ve yarım saat sonra cihaz yine kendi kendine kapandı. Servisi aradığımda ise gayri ciddi ve rahat tavırlarla, neredeyse müşteriyi azarlayacak şekilde bir konuşma ile muhatap olmak zorunda kaldım. Makine temizlik açısından iyi olsa da, profesyonellikten uzak müşteri temsilcisi ve bilgi aktarımındaki eksiklikler nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum. Ancak bir ayı geçtiği için iade kabul edilmiyor. Tekrar servise göndermemi söylüyorlar. Peki, ürünü her kullandığımda, işim bile bitmeden neden tekrar servise göndermek zorundayım?

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Silme Robotu Arızalı, Para İadesi Talep Ediyorum

07 Temmuz 15:31
4.923
"Cam silme robotum iki kere arıza yaptı 6 ay içerisinde ücret iade etme hakkımız olduğundan dolayı iade ettik. Sağ olsunlar hemen ücret iadesi yaptılar. Tabi 3300 aldığım robot 6.500 olmuş değer kaybı oldu ama olsun, bozuk ürün evde durmaktansa parasını aldık. Teşekkürler Kiwi! Böyle devam edin!"

Servisten Kırık Ve Arızalı Dönen Cam Silme Robotu Şoku

Gökhan
02 Haziran 22:13
3.538
Servisten Kırık Ve Arızalı Dönen Cam Silme Robotu Şoku
Servisten Kırık Ve Arızalı Dönen Cam Silme Robotu Şoku
Servisten Kırık Ve Arızalı Dönen Cam Silme Robotu Şoku
Servisten Kırık Ve Arızalı Dönen Cam Silme Robotu Şoku

Kiwi Cam Silme Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Eylül 23:28
1.429
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri