to read complaints and reviews, or file yours. 
Kivi 395 dalgıç pompa aldık. Servise gönderdik, makinemizde arıza çıkmadı, kullanım hatası denildi. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen, servisi 5 haftadır aramama rağmen kargoya vermiyorlar. Kesinlikle hiçbir ürünü tercih etmeyin, servis her aradığımda haftaya diyor, geçiştirme peşindeler. Bmva teknik servis yetkilisini nasıl bulabiliriz?
Kiwi su ısıtıcı bir ay sonra arıza yaptı teknik servise gönderdim 3 ay oldu bir haber yok aradım durumu sordum biz sizi arayacağız dediler bir sonuç yok. Her ilde satış yapılıyor fakat servis yok kod alıp gönderiyoruz yolda süre geçiyor nakliye esnasında da parçaları hasar görebilir uğraş dur.
Ürünüm onarımı için 30 Ekim 2024 tarihinde bmva servise ulaştı ve 1 ay içinde onarımının yapılıp tarafıma gönderileceği belirtildi. Sıkıntılı süreç böylece başlamış oldu. Ürünümün tarafıma göndermek için kargo birimine verildiği, ancak kayıp edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri hep beni oyaladı, ...
05.08.2025 tarihinde garanti kapsamında tamire gönderdiğim Kiwi tavan tipi fanımın (kfan-7680) beyaz ışıkları hiç yanmıyor. Ürünü “servis. Bmva” üzerinden gönderdim ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servisten “kontrol edildi, sağlam” notu ile geri gönderildi, fakat ürünü denediğimde beya...
Kiwi küçük ev aletlerinin İstanbul'daki tek yetkili servisine 02.05.2025 tarihinde PR-0276545 servis numarası ile ürün gönderdim. Bugün 11.06.2025, yani 41 gün geçti. Hafta sonu ve bayramları çıkardığımızda 22 iş günü olmuş durumda. Her hafta müşteri temsilcisini aramama rağmen, ürünün kargo firması...
Kiwi marka şarjlı su pompası 2 ayda arızalandı. 22.02.2024 tarihinde servise gönderdim, bugün itibariyle 28.05.2024 hala geri dönüp bilgi verecekler. Her hafta arıyorum, kayıt açıyorlar. Sözde böyle bir servis olamaz. Bari deyin ki malınızı kaybettik ya da üstüne çöktük. Bırakalım aramayı, bu kadar ...
Yorumlar