Kivi Su Sebilinde Sürekli Kötü Koku Ve Ürün Değişimi Talebi

Kivi marka bir su sebili aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazın sudan kötü bir koku yaydığını fark ediyorum. Sebilin içini ve dışını düzenli olarak temizlememe rağmen sudaki bu koku geçmiyor ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Henüz bu problemle ilgili olarak Kivi müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde kullanılmasının mümkün olmaması nedeniyle, su sebilimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu koku probleminin incelenerek, mümkün olan en kısa sürede ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.