Garanti Kapsamındaki Süpürgem Parçalanmış Ve Onarılmadan Geri Gönderildi

Kiwi kvc4040 model süpürgemi, pili hiçbir şekilde çalışmadığı için 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü servise teslim ettiğimde bana 0301267 numaralı servis fişi verildi. Ancak servis, ürünüme hiçbir çözüm üretmeden, hatta paramparça ve toz içinde bana geri gönderdi. Bu süreçte Kiwi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süpürgemin pilinin değiştirilmesini talep ediyorum.

















