Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Makinemin Kırılan Parçası İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Ekim 2025 19:50
8.222

Kiwi kcc-4320 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Dün, makinenin fırça başlığı kırıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ancak defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde ulaşamadım.

Makinenin garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sipariş numaram: 9479732709-314151 14. Sorunun yaşandığı adres Gaziantep Nizip’tir. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor ve başka bir çözüm yolu da denemedim.

Kiwi’den beklentim, kırılan fırça başlığının yedek parça olarak ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesidir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

garanti-kapsamindaki-makinemin-kirilan-parcasi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Aysu
Aysu
20 Ekim 2025 19:46

Neden hala benimle iletişime geçilmedi lütfen yardımcı olun ya da müşteri hizmetlerini aradığımda açın lütfen bir muhatap bulayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiwi Makinenin Hortumunun İki Yerinden Yırtıldığını Fark Ettim

profile
01 Eylül 2025 11:37
6.044

Kiwi Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı

profile
21 Ekim 2025 13:58
3.526
Kiwi Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı
kiwi-koltuk-yikama-makinesinin-hortumu-kisa-surede-yirtildi-2.jpg

Kiwi Home Halı Yıkama Makinesinde Yaşadığım Sorun!

profile
15 Ekim 2025 15:01
5.409
Kiwi Home Halı Yıkama Makinesinde Yaşadığım Sorun!

Kiwi Parça Temini İçin Bekletiyor

profile
Gülten
27 Haziran 2025 16:03
13.128

Kiwi Home Kırılan Parçanın Temin Edilmesini Talep Ediyorum

profile
Ümmühan
25 Ağustos 2025 15:14
5.558
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri