to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kaçağı Tespit Edilen Kiwi Ayak Masaj Aletine İade Talebi
Evidea online satış mağazasından Kiwi kfm-8636 ayak masaj aletini sıfır ürün olarak satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak için içine su koyup prize taktım, 1. Kademede çalıştırdığımda, kontrol amaçlı suyun içine kontrol kalemi soktuğumda suda elektrik kaçağı olduğunu fark ettim. 2. Ve 3. Kademelerde aynı testi yaptığımda ise elektrik kaçağı tespit etmedim.
Eğer bu kontrolü yapmadan ayaklarımı suyun içine sokmuş olsaydım, elektrik akımına kapılmam ve çok daha ciddi, hayati sonuçlar doğması işten bile değildi. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmıyorum.
Ürün için iade talep ediyorum. Ayrıca sadece kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini değil, şu anda satışta olan aynı model cihazların da acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Bu ürünün benzer şekilde başka kullanıcılar için de ciddi hayati tehlike oluşturma ihtimali bulunuyor. Gerekli teknik incelemelerin yapılarak, sorunlu ürünlerin tespiti ve satışta ise tedbir alınmasını istiyorum.
Gelişme
Kiwi Home markasına ait bir ayak masaj aletini bugün teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmadan önce, güvenlik amacıyla içine suyunu koyup kontrol kalemiyle test etmek istedim. Kontrol kalemini suya değdirdiğim anda kalem yandı ve suda elektrik olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe elektrik kaçağı olması hem benim hem de ürünü kullanabilecek diğer kişiler için ciddi bir hayati tehlike oluşturmaktadır.
Henüz satıcıya ya da Kiwi Home müşteri hizmetlerine başvurmadım, yarın bu durumla ilgili kendilerine ulaşacağım. Ancak böyle bir riskin aciliyeti nedeniyle, diğer kullanıcıların da dikkatli olması için bu durumu burada paylaşmak istedim.
Bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünümün iadesini talep ediyorum. Ayrıca şu anda satışta olan aynı model ya da benzer ürünlerin de elektrik kaçağı gibi hayati risk barındırmaması için detaylı bir şekilde kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
