to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markalı portatif buharlı kırışık gidericiyi 22.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mah. Sinanpaşa Yumak Sokak adresindeki A101 mağazasından hediye olarak satın aldık. Ürün hediye olduğu için bir süre açılmadı, kullanmak için kutusunu açıp çalıştırmak istediğimizde ise daha ilk kullanımda açma tuşu içeri kaçtı.
Ürünü iade etmek için A101 mağazasına götürdüğümüzde, ürün kullanılmış denilerek iade talebimiz reddedildi. Ürünü kullanmadan arızalı olduğunu anlamamızın mümkün olmadığını söylememize rağmen mağaza herhangi bir işlem yapamayacağını, şikayet hattını aramamızı gerektiğini belirtti. Şikayet hattı ile görüştüğümüzde ise ürünü markaya göndermemiz istendi.
Kiwi ürünün sadece tuşunu tamir etmiş, ancak ürün şu an buhar üflemiyor ve hala düzgün çalışmıyor. Yani sıfır aldığımız bu ürün, en başından beri bozuk ve ayıplı olmasına rağmen bize tamir edilmiş şekilde geri verilmeye çalışılıyor. Kullanmadığımız, ilk andan itibaren arızalı olan bu ürünü tamirli olarak kullanmak istemiyoruz.
Ne A101 mağazasından ne de Kiwi markasından şu ana kadar tatmin edici bir çözüm alamadık. Ayıplı olan bu ürünün iadesinin alınarak bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini, sıfır aldığım bir ürünü neden tamirli kullanmak zorunda bırakıldığımın açıklanmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden almış olduğum Kiwi marka ksı-640 model portatif buharlı kırışık giderici, satıcı tarafından bozuk gönderilmiştir. İçine su koyunca ısınmıyor ve ısınmadığı için de buhar vermiyor. Geldiği gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturup geri gönderdim. Fakat satış sözleşmesi gereği, elek...
3 Haziran tarihinde A101 internet mağazasından satın aldığım Kiwi buharlı kırışık giderici, 2 kullanımımda baktım ki ısınmıyor, haznesindeki bütün su akıyor. Gerçekten çok kalitesiz bir ürünmüş. Ben iyisi olsun diye 2 katı olan fiyatlı ürünü almama rağmen bu kadar kötü olmasını beklemiyordum. Dün te...
13.03.2026 Cuma günü Kırıkkale Merkez Zümrütkale A101 şubesinden Kiwi portatif buharlı kırışık giderici ksı-640 model ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken fırça başlığının eksik olduğunu gördüm. Durumu mağazaya ilettiğimde, iade veya değişim işlemimin yapılmayacağı, ...
Kiwi marka Ksı 650 1200w portatif buharlı kırışık giderici dikey ütümü buhar vermediği için 3 Nisan 2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün, iki gün sonra paketi bile açılmamış, benim paketlediğim şekilde, hiçbir işlem yapılmamış olarak bana geri gönderildi. Ütüyü denediğim...
Migros'tan aldığım Kiwi markalı buharlı kırışık giderici ilk denemede arızalı çıktı servise gönderdim ürün orijinali bozuk. Ve değişim yapıldığı ve kargoya verildiği söylendi. Mesaj'da atıldı hatta arayıp teyit ettim. Ama pazartesiden beri kargo ve ürünüm yok ortada. MNG Kargo'yu aradım böyle bir ka...
Yorumlar