5 Aydır Servisten Dönmeyen Overlok Makinesi Mağduriyeti

Nagihan

Kiwi Home

25 Mayıs 2025 23:47

2.442

Garantisi devam eden Kiwi marka ev tipi overlok makinemi 5 ay önce servise vermeme rağmen hala gelmedi. 1 ay önce aradığımda hala serviste olup kargoya verilmek üzere beklediğini söylediler. Hala dönüş yapılmadı. Üstelik servise verdiğim ilk bir ay içinde yapıldı diye mesaj gelmişti. Şikayetçiyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Servis Süreci Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melis

Kiwi Home

03 Ocak 2025 16:21

4.981

Kiwi marka, garantisi devam eden overlok makinesini 06.12.2024 tarihinde arızalandığı için servise yolladım. Bugün 03.01.2025 ve hâlâ ne makineden haber var, ne de net bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep geçiştirme konuşmaları yapılıyor. 06.12.2024'te elimize ulaştı makine, 20 günlü...

Servis Süreci Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Overlok Makinesi İçin Bilgi Eksikliği

Mehmet

Kiwi Home

03 Ocak 2025 15:57

6.003

Kiwi marka garantisi devam eden overlok makinesini 06.12.2024 tarihinde, arızalandığı için servise yolladım. Bugün 03.01.2025 ve hâlâ ne makineden haber var, ne de net bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep geçiştirme konuşmaları yapılıyor. 06.12.2024'te elimize ulaştı makine, 20 günlü...

1 Destek

Kiwi Home Kiwi'nin Overlok Makinesi

Keziban

Kiwi Home

22 Temmuz 2024 23:04

6.427

Kiwi overlok makinesi aldım. 4 ay içerisinde bozuldu garanti belgesiyle servise verdim. 1 aydır serviste hala gelmedi 22 Temmuz'da geleceğini söylediler. Bir aydır bakımda eğer yollamazlarsa artık Tüketici Hakları'na başvuracağım. Lütfen şikayetimi dikkate alınız.

1 Destek

Kiwi Overlok Makinesi 50 Günde Tamir Edilemiyor

Mehmet

Kiwi Home

29 Ağustos 2023 15:53

7.168

12 Temmuz'da servise Kiwi marka overlok cihazı gönderdiğim üründen 29 Ağustos'ta 50 gün olmuş hala bir haber yok. Defalarca aramama rağmen hala serviste olduklarını söylüyorlar. Eğer ben bir işletme sahibi olsaydım, bu tezgah 1,5 aydır boşuna yatmış olacaktı. Bizler de ne olduğu belirsiz cihazlara p...

Kivi Overlok Makinesi: Uzun Süreli Bekleyiş Ve Yetersiz Hizmet

Ali

Kiwi Home

15 Ocak 2025 12:18

3.464

Kivi marka bir overlok makinesi aldım ancak ürün elimizi geçtiğinde hem kesim hem de örgü yapmıyordu. Ürünü servise gönderdik yaklaşık 2 ay gibi uzun bir süredir bekliyoruz ürünün akıbeti hakkında herhangi bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca bekledim fakat cevap veren olmadı. B...