Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Servis Süreci Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Servis Süreci Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
03 Ocak 2025 16:21
5.833

Kiwi marka, garantisi devam eden overlok makinesini 06.12.2024 tarihinde arızalandığı için servise yolladım. Bugün 03.01.2025 ve hâlâ ne makineden haber var, ne de net bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep geçiştirme konuşmaları yapılıyor. 06.12.2024'te elimize ulaştı makine, 20 günlük süre dolmuş deniyor. Makinem kayboldu mu, başına bir şey mi geldi? Net bilgi istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim. Ya para ya da yeni ürün istiyorum. Acil.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 2025 13:42

Kiwi marka overlok bozulduğu için tamire yolladım 45 gün tamir süreci devam etti defalarca aradım hep aynı mazeretle oyaladılar 45 günün sonunda tamir edildi diye tarafıma teslim edilmesine rağmen makineyi ilk denememde anladım ki hiçbir şekilde tamir edilmemiş sorunum aynı şekilde devam ediyor makineyi gönderdiğim gibi geri yolladılar iç aksamında hiçbir bakım ve temizlik yapılmamış yağlanmamış sorunu giderilmemiş tekrar yollasam bir 45 gün daha bekletilecek tarafıma sorunumun çözülmesi mağduriyetimin giderilmes için para iadesinin yapılmasını istiyorum

Ek
Ek
Ek
1736678542584.img-20250112-134052-261.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Overlok Makinesi İçin Bilgi Eksikliği

profile
03 Ocak 2025 15:57
6.642

5 Aydır Servisten Dönmeyen Overlok Makinesi Mağduriyeti

profile
Nagihan
25 Mayıs 2025 23:47
3.663
5 Aydır Servisten Dönmeyen Overlok Makinesi Mağduriyeti

Kivi Overlok Makinesi: Uzun Süreli Bekleyiş Ve Yetersiz Hizmet

profile
15 Ocak 2025 12:18
6.707

profile
Keziban
22 Temmuz 2024 23:04
8.637

profile
29 Ağustos 2023 15:53
9.298

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri