to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kit&up uygulamasında yıllık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu üyeliği artık kullanmıyorum ancak her ay kartımdan hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1 aydır kit&up mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum.
Uygulamada iptal seçeneği görünüyor, iptale tıkladığımda işlem yapılıyor gibi oluyor ancak üyeliğim hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve ücret kesintileri devam ediyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve bu süreçte kit&up müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini, bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı e-posta adresim: g************@gmail.com.
Kitup uygulamasına ait ücretli abonelik kapsamında, en az 2 yıldır sistemi neredeyse hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak ücret tahsilatı yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Bu süre içinde uygulamaya sadece birkaç kez giriş yaptım ve hizmetin ücretsiz olduğunu düşünüyordum, bu nedenle ödemelerin devam ettiğinden ve aboneliğimin aktif olduğundan haberim yoktu.
Durumu fark ettikten sonra Kitup aboneliğimi kısa süre önce iptal ettirdim. Ancak, bu süreçte sisteminize neredeyse hiç giriş yapmadığım ve hizmetten fiilen yararlanmadığım aylar için benden tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Özellikle son 2 yıllık dönemde, Kitup sistemine girmediğim ve uygulamayı kullanmadığım ayların ücretlerinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Kitup hesabıma kayıtlı e-posta adresim, inceleme yapabilmeniz için şu şekildedir: [[email protected]). Kullanım ve ödeme kayıtlarım sistemlerinizden kolayca görülebileceği için, bu bilgiler doğrultusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve kullanılmayan dönemlere ait ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Kitupp uygulamasına yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Üyeliğimi her ay iptal etmeme rağmen, uygulama tarafından iptal işlemi gerçekleştirilmediği için her ay Garanti Bankası kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: d*****@hotmail.com. Üyeliğimin iptal edilmesi...
Kit Up uygulamasına e***********@gmail.com adresiyle üye oldum. Nisan ayından bu yana her ay Yapı Kredi kartımdan 399 TL üyelik ücreti çekiliyor. Uygulamayı indirdikten sonra üyeliği iptal edip uygulamayı sildim, ancak ücret kesilmeye devam etti ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Google Play...
Kit-Up uygulamasını App Store üzerinden indirdim ve kullandım. Yaklaşık geçen ay içerisinde, üyeliğimi iptal etmeme rağmen haftada en az 2 kez hesabımdan 400 TL çekilmeye çalışılıyor. Uygulamayı kullanmıyorum ve üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle i...
Kit up uygulamasının deneme sürümünü kullandım ve ardından üyeliğimi kapattım. Buna rağmen uygulamada hala Premium üye olarak görünüyorum ve 8.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 999 TL para çekildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabilir ancak fark etmemiş olabilirim. Hesabım s****...
Yorumlar