to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıtup uygulamasını bir defa denemek için iPhone cihazıma App Store üzerinden indirmiş ve kısa süre sonra uygulamayı silip aboneliğimi iptal ettiğimi düşünmüştüm. Ancak her yıl hesabımdan “Kıtup.net growth plan” adıyla 999 TL tutarında ücret otomatik olarak çekilmeye devam etmiş. Kartımı değiştirmeme rağmen, yeni kartımdan da iznim olmadan çekim yapılmış. App Store aboneliklerimde Kıtup görünmüyor, ayrıca e-posta adresime herhangi bir fatura ya da bilgilendirme de gelmedi. Uygulamaya tekrar giriş yapmayı denediğimde ise hesabıma erişemiyorum ve aboneliği iptal edemiyorum.
Kıtup müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu çekimlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve varsa aboneliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Kitup uygulaması kullanmadığım halde denediğim için bu ücretleri çekmiştir. Kullanıp kullanmadığım uygulamada görülür bu ücret iadeleri yapılmasını rica ediyorum 4 250 TL
Kitup.net üzerinden Growth plan aboneliğini incelerken ücretli olduğunu fark edip çıkış yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan, h*************@gmail.com adresim üzerinden ve iPhone uygulaması aracılığıyla kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliği ipt...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da, onayım olmadan Kitup.net aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 999 TL ücret çekilmiştir. Aboneliğimi ilk başta ücretli olarak başlatmıştım, süresi bitince herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak uzatılmış. Bu işlemle ilgili e-posta veya SMS yoluyla hi...
Üyeliğin iptal edilememesi, izinsiz karttan otomatik para çekilmesi, mağduriyet yaşatılması, üyelikten çıkış işlemlerinin net ve kolay olmaması. Merhabalar, Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. İlk abonelik için 299 TL'lik bir ödeme alındı. Bana sorulmadan ve iznim olm...
Yorumlar