to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasına bir aylık denemek amacıyla üye oldum. Ancak aboneliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 399 TL ücret çekilmiştir. Abonelik iptalini nasıl yapacağımı da uygulama üzerinden bulamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Kayıtlı e-posta adresim: k************@gmail.com.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin bu gece gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kitup uygulamasında Aylık Premium aboneliğim bulunmakta. Bugün aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal butonu çalışmıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemedim ve bugün kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret daha kesildi. Ayrıca, uygulamad...
Nisan ayında Kitup web sitesi üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım ve sonrasında uygulamayı sildim. Yıllık veya 3 aylık abonelik seçeneklerini özellikle seçmedim, sadece 1 aylık kullanım için ödeme yaptım. Ancak, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında ...
Merhaba, Kitup uygulamasını deneme amaçlı indirdim. İlk abonelik için cüzi bir miktar ödeme alındı. Şimdi ekstreme baktığımda bana sorulmadan ve iznim olmadan kartımdan 399 TL çekilmiş. Üye olurken böyle bir bilgi verilmedi. Aboneliğimin iptal edilmesini ve benden izinsiz kartımdan çekilen 399 TL'ni...
Kitup uygulamasına girdim, incelerken bir aylığına üye oldum. Uygulamaya da giremedim, ilk ay 299 lira kartımdan para kestiler. İki gün önce de 399 lira para kesmişler, oysa bir aylık deneme amaçlıydı. İptal ettirmeyi denediğimde 'Sisteme kayıtlı e-posta bulunamamıştır' yazısı geliyor ve işleme deva...
Kitup uygulamasından aldığım aylık aboneliği yaklaşık 2 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan farklı tutarlarda ücretler çekilmeye devam ediyor. Aboneliğim tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, 399 TL’den 2 kez ve 299 TL’den de 2 kez olmak üzere toplamda 4 kez haksız ücret...
Yorumlar