to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kaçıncı vaka bilmiyorum ama bugün fark ettim; banka hesabımdan Kitup adlı mobil uygulama, bilgim ve onayım dışında 15 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan 999 TL tutarında bir ücret tahsil etmiştir. Bu site üzerinden bir kişinin de aynı ücretle mağduriyet yaşadığını okudum.
Üç ay önce, üç aylık abonelik yapıp hemen ardından unutmamak için üyeliğimi iptal etmiştim. Ancak üç ayın ardından gerçekleşen bu durum tamamen iznim dışındadır ve hiçbir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Uygulama içi veya uygulama dışı (Apple Store gibi) yerlerde ise hiçbir üyelik veya iptal işlemi bulunmuyor. Bu işlem, Türk Ceza Kanunu’nun 245. maddesi kapsamında değerlendirilebilecek şekilde, banka veya kredi kartlarının izinsiz kullanımı anlamına gelmektedir.
Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca da haksız ve izinsiz tahsilat kapsamındadır.
Bilgim ve onayım dışında yapılan 999 TL’lik tahsilatın derhal iadesini istiyorum, hesabımın tamamen kapatılmasını ve aboneliğimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve Cumhuriyet Başsavcılığı başta olmak üzere tüm ilgili mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Mehmet A***
16.10.2025
Bu kaçıncı vaka bilmiyorum ama bugün fark ettim; banka hesabımdan Kitup adlı mobil uygulama, bilgim ve onayım dışında 16 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.033,91 TL tutarında bir ücret tahsil etmiştir. Bu site üzerinden farklı kişilerinde bu miktar yakın veya daha fazla ücretle mağduriyet yaşadı...
Kitup adlı mobil uygulama, bilgim dışında ve hiçbir onayım alınmadan 1 Temmuz 2025 tarihinde banka kartımdan 999 TL tutarında bir ücret tahsil etmiştir. Bu durum tamamen iznim dışındadır ve herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Uygulamayı yalnızca yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine kulla...
Kitup adlı mobil uygulama, bilgim dışında ve hiçbir onayım alınmadan 6 Temmuz 2025 tarihinde banka kartımdan 399 TL tutarında bir ücret tahsil etmiştir. Bu durum tamamen iznim dışındadır ve herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Uygulamayı yalnızca yaklaşık üç ay önce kısa süreliğine kulland...
Üyeliğin iptal edilememesi, izinsiz karttan otomatik para çekilmesi, mağduriyet yaşatılması, üyelikten çıkış işlemlerin net ve kolay olmaması! Adı geçen “Kitup” adlı uygulamadan 3 aylık bir deneme sürümü indirdim. Bu süre boyunca uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım ve görünmeyen üyelik adı altında...
Yorumlar