Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Ünal
02 Aralık 17:28
374

Yaklaşık 4-5 ay önce Kitup uygulamasından abonelik oluşturmuştum, ancak abonelik ücretini 1 yıllık peşin ödemiştim. Bugün, yani 02/12/2025 günü, QNB Finansbank kredi kartımdan Kitup tarafından 999 TL'lik bir harcama yapıldığını gördüm. Bu harcama iznim ve bilgim olmadan yapılmıştır, bu kabul edilemez. Kitup uygulamasını indirmeyin arkadaşlar, parayı bir de dolar olarak çekmek istemişler, İngiltere üzerinden. Bu harcamanın tarafıma ödenmesini ve Kitup aboneliklerimin iptal edilmesini istiyorum.

02 Aralık 18:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, https://support.kitup.net/hc/tr/requests/new link üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Ezgi
14 Eylül 10:56
986
iptal-edilen-abonelige-ragmen-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Ücreti Ve İptal Sorunu: Param Kartımdan Çekildi!

Fevzi
03 Temmuz 10:05
614
İzinsiz Üyelik Ücreti Ve İptal Sorunu: Param Kartımdan Çekildi!
5
Nilufer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nilufer
17 Şubat 21:15
561
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Kartımdan Para Çekilmesi

Cansu
27 Kasım 21:40
461
izinsiz-abonelik-yenilemesi-ve-kartimdan-para-cekilmesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz