İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu: Kitup Growth Plan Aboneliği Mağduriyeti

Kitup uygulaması, iznim ve bilgim dışında 8521 ile biten banka kartımdan “Kitup growth plan” adı altında 2.070,89 TL tutarında bir para çekimi gerçekl...

26.09.2025 tarihinde iPhone marka telefonum üzerinden, iznim ve bilgim dışında Kitup uygulamasından kredi kartımdan 1.999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6247’dir. Uzun süredir Kitup uygulamasında herhangi bir satın alma veya kullanım işlemi yapmadım. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Henüz Kitup müşteri hizmetleriyle veya bankamla iletişime geçmedim. Söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Kitup uygulaması, iznim ve bilgim dışında 8521 ile biten banka kartımdan “Kitup growth plan” adı altında 2.070,89 TL tutarında bir para çekimi gerçekl...
Kitup adlı mobil uygulama, bilgim dışında ve hiçbir onayım alınmadan 1 Temmuz 2025 tarihinde banka kartımdan 999 TL tutarında bir ücret tahsil etmiştir. Bu durum tamamen iznim dışındadır ve herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Uygulamayı yalnızca yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine kulla...

20 Haziran 2025 tarihinde Kitup uygulamasını denemek amacıyla App Store üzerinden iPhone cihazıma indirdim ve aylık üyelik satın aldım. Ancak, uygulamayı ilk üyelikte kullanamadığım gibi, abonelik işlemini iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen kartımdan 224,99 TL kesinti yapıldı. Ay...

Kitup uygulamasından bilgim ve onayım haricinde 19.06.2025 (19 Haziran 2025) tarihinde kredi kartımdan1029 TL ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamış olup kart hareketlerinden tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri vb. Ulaşmak da mümkün değil. Kredi k...
Yorumlar