to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Kitup aboneliğim için bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi World kartımdan 1.999 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark ettikten sonra Kitup’a e-posta yoluyla ulaşarak izinsiz yapılan bu çekimin nedenini sordum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve açıklama alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İznim ve onayım dışında çekilen 1.999 TL tutarın kartıma iadesini ve ilgili aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
Kitup uygulamasına daha önce üyelik almıştım ve uygulama kart bilgilerimi otomatik olarak kaydetmiş. 03.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir harcama yapılmış; bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme gelmemiştir. Uygulama ...
Kitup uygulamasında daha önce açtığım aboneliği iptal etmeme rağmen, 28.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3398 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.033,92 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemi kart ekstrem kesildikten sonra fark ettim. Aboneliğimi önceden iptal et...
06.01.2026 tarihinde saat 02:56’da Kitup üzerinden Enpara kartım (0848 ile biten) kullanılarak hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem abonelik/ücretlendirme gibi görünmesine rağmen hesabımda herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve bu nedenle kendi panelimden iptal de e...
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasını telefonuma Google Play üzerinden ücretsiz olarak indirdim ve o tarihten bu yana uygulama içinde veya dışında herhangi bir abonelik satın almadım, ücretli bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen 09.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Visa kredi kartı ekstremde, kartımdan...
Yorumlar