to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup web sitesi üzerinden aylık 299 TL’lik kitap özeti paketini satın aldım. Satın alma aşamasında ek kitaplar da hizmetin bir parçasıymış gibi gösterildiği için onları da işaretledim, ancak sonrasında bunların ayrıca ücretlendirildiğini fark ettim. Toplamda kredi kartımdan 640 TL çekildi. Ek kitapların ücretli olduğuna dair herhangi bir açık bilgilendirme veya uyarı görmedim; satın alma sürecinde bu kitaplar hizmetin doğal bir parçası gibi sunuluyordu.
İletişim bilgilerine ulaşamadığım için sadece şikayet bölümünden ulaşmaya çalıştım, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ek kitapların ücretlendirilmesinin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve tüm işlemin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
21 Mayıs 2025 tarihinde kitup adlı platformdan 399 TL karşılığında aylık üyelik satın aldım fakat 1 kitap dışındaki tüm kitaplar için ek ücret talep edilince üyeliğimi iptal ettirip e posta yoluyla iletişime geçtim fakat dönüş yapılmadı. Mayıs ayında KK'ımdan çift çekim yapıldı ayrıca 21. Haziran 20...
Kitup denen uygulamanın reklamı ile karşılaştım. Çok iyi bir pazarlama tekniği ile beni üye olmaya çektiler ve üye oldum. İndirimli bir şekilde aylık 299TL'ye üye oldum. Ardından hemen bana bir öneri sunuldu, ödeme alınmadı sanarak üzerine tıkladım ve kartımdan 239TL daha çekildiğinin bildirimini al...
Yorumlar