Yeni Alınan KitchenAid Mikserde Isınma Ve Arıza Sorunu Çözülmüyor

KitchenAid Artisan model stand mikseri yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ürünü Enplus mağazasından 46.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk dakikasından itibaren mikserin gövdesi hızla ısınmaya başlıyor ve kullanım süresi uzadıkça bu ısınma daha da artıyor. Ayrıca bir defasında kendi kendine ters çevirme hareketi yaptı. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürünün test edildiği, herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderileceği söylendi. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam ve çözüm bulunamaması beni mağdur etti.

Ürünümün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.