Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy Kartı Kabul Edilmiyor Ve Kitapyurdu Stok Sorunu Kitabımı Satın Almayı Engelliyor

322

Amazon ve Kitapyurdu şirketlerine sesleniyorum. Amazon.com üzerinden “Gazetecilikte Bir Ömür Sedat Simavi” adlı kitabı almak istiyorum, ancak Vodafone Pay kartımın üzerinde Troy yazdığı için sistem kartımı kabul etmiyor. Kredi kartı kullanmadığım için, Y****** ablam ve B**** ablam gibi Visa ya da mastercard sahibi olamadığımdan bu kitabı satın alamıyorum.

Aynı kitabı Kitapyurdu üzerinden de takip ediyorum. Ne zaman almaya çalışsam “satış yok” ya da “tükenmiş” olarak görünüyor ve uzun süredir stokları yenilenmiyor. Bu kitabı özellikle Kitapyurdu’ndan almak istiyorum, çünkü bildiğim kadarıyla bu kitap başka yerde bulunmuyor ya da erişimi çok zor.

Bu süreçte hem Amazon hem Kitapyurdu tarafıyla iletişime geçtim ancak bana geri dönüş yapan olmadı ve sorunlarım çözülmedi. Amazon’daki satıcının yalnızca Visa veya mastercard kabul etmesi, Vodafone Pay Troy kartımı kullanamamam ve Kitapyurdu’nun da ilgili kitabın stoklarını uzun süredir yenilememesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Amazon ve Kitapyurdu’ndan ricam, öncelikle “Gazetecilikte Bir Ömür Sedat Simavi” kitabının stoklarının yenilenmesi ve satışa sunulması, ayrıca Vodafone Pay Troy kartımla da bu kitabı sorunsuz şekilde satın alabilmemin sağlanmasıdır. Hem stok sorununun çözülmesini hem de ödeme seçeneklerinin Troy kartları kapsayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Mesut
21 Eylül 08:07

Kitapyurdu ve Amazon üzerinden ‘Gazetecilikte Bir Ömür Sedat Simavi’ kitabını almak istiyorum, ancak Vodafone Pay Troy kartımla ödeme yapılamıyor ve Kitapyurdu’nda stok yok. Her iki firmaya da ulaşmaya çalıştım, ancak geri dönüş almadım ve çok kötü bir deneyim yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Sipariş Oluşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Aralık 2025 00:14982

13 Aralık 2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden almak istediğim kitaplar için, toplam 717 TL tutarında tek bir sepet o...

Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı İletişim Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

16 Haziran 2025 15:131.980

12 Haziran saat 12:30’da Kitapyurdu üzerinden toplamda 27 kitaplık, 717 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Vodafon...

Çözüldü

1.047,42 TL Ödemesi Başarılı Ama Sipariş Oluşturulmadı

931

"Sorgusuz ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler."

Kitapyurdu İade Ücretlerim Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

26 Kasım 2025 23:19972

24 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim siparişlerime ait iadelerim yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. Ky3...

Stokta Olmayan Ürün İçin Günlerce Bekletildim, Mağduriyet Yaşadım

12 Aralık 2025 10:15738

29 Kasım tarihinde Kitapyurdu üzerinden 35515606 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürün için temin edili...

Video Şikayetler

Kitapyurdu İade Ücretimin Yatmaması

Kitapyurdu İadeÜcretimin Yatmaması

Profil fotoğrafı
Aöık
Kitapyurdu Şüpheli Kitap Satışı

KitapyurduŞüpheli Kitap Satışı

Profil fotoğrafı
Sevtap
Kitapyurdu Eski Yırtık Ve Kullanılmış Bir Kitap Gönderiyor!

Kitapyurdu EskiYırtık Ve Kullanılmış Bir Kitap Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Kader
Kitapyurdu Eksik Sayfa Basımı

Kitapyurdu EksikSayfa Basımı

Profil fotoğrafı
Selcan
Kitapyurdu Kargo Ödeyen Kitaplar,  Gerçekten Kargo Ödüyor!

Kitapyurdu KargoÖdeyen Kitaplar,  Gerçekten Kargo Ödüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular