Kitapyurdu Gel Al Seçeneği Bornova Vestel Şubesine Yönlendirme Hatası

12 Ocak 14:46410

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ekim 2025 14:38550

13.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35137110 numaralı siparişimi verdim. Firmanın belirttiği gibi 6 iş günü için...de siparişimin kargolanmasını bekliyordum. Ancak 20.10.2025 tarihinde 6 iş günü dolmasına rağmen, bir ürünün tedarik edilemediği ve istersem ücret iadesinin yapılacağı, kalan ürünl...

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilen Kitabın Ücret İadesi Sorunu

Fadime

Kitapyurdu

23 Ekim 2025 14:481.120

16 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden çocuk kitapları siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.115,42 TL’d...ir ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, tüm kitaplar temin edilmiş görünmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kitap Hâlâ Kargoya Verilmedi

Müge

Kitapyurdu

19 Ekim 2025 23:40595

12.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35125745 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Ödemesini kredi kartı i...le yaptım; kitap fiyatı 126,50 TL, kargo ücreti ise 61,81 TL olmak üzere toplam 188,31 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin gönderim adresi İzmir/Karşıyaka’dır. Siparişimdeki kit...

Teslim Edildiği Söylenen Siparişim Kayıp Ve İade Talebi

Melek

Kitapyurdu

30 Aralık 2025 10:06505

Kitapyurdu üzerinden verdiğim 35708516 numaralı, 5 adet kitaptan oluşan ve toplam 764,54 TL tutarındaki siparişim, 25.12....2025 tarihinde teslimat noktasına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. 26.12.2025 tarihinde teslimat noktasına gittiğimde ise, sistemde siparişimin teslim edilmiş görünmesine rağme...

Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Talip

Kitapyurdu

16 Ekim 2025 16:21486

13.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1 adet “Olasılıksız” adlı kitabı sipariş verdim (Sipariş No: 35137166). Sipari...ş verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 16.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmed...

1 Destek