to read complaints and reviews, or file yours.Kitapyurdu üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış kitap gönderildi. Durumu iletip doğru kitabın gönderilmesini tal...ep ettiğimde, benden önce yanlış gönderilen kitabı geri göndermem isteniyor. Ürünü iki gündür kullanamıyor, sadece bu prosedür yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti a
Kitapyurdu üzerinden aldığım Martha Wells - Şebeke Etkisi adlı kitabı, lekeli geldiği için 09.04.2026 tarihinde kargoya ...vererek değişim için gönderdim. İlgili sipariş numaram ky36543675. 20 gündür kitabımı alamadım! Hem de bu süreçte kaç kez aradım. Aradan geçen süreye rağmen ne leke içermeyen yeni
Kitapyurdu’ndan yaklaşık bir ay önce satın aldığım “İki Odalı Zihnin Çöküşünde Bilincin Kökeni” adlı kitap elime ulaştığ...ında, baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın içinde yaklaşık 10–11 sayfa tamamen boştu ve sayfalar eksikti. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile iade ederek değişim talep ettim. A
